合肥市民网购保健茶喝腹泻 商家虚假宣传“退一赔三”

　　从网上购买保健茶送朋友的父母，结果，朋友的母亲服用后出现连续腹泻，这让合肥的李先生尴尬不已。随后，李先生以商家涉嫌虚假宣传为由诉至法院，最终，法院判决商家 退一赔三 。

　　李先生在网上一家保健品店购买了几盒保健茶，货款总计 3790 元，店家开具了销售出库单及。李先生在收到货后，当晚携带一盒保健盒去看望朋友陈某的父母。2016 年 1 月 5 日早上，陈某电话告诉李先生，他的母亲服用保健茶之后，连续三四天严重腹泻，怀疑是产品有问题，这让李先生十分尴尬。

　　李先生立即联系了保健品店的客服，该公司于 1 小时后致电李先生，并以邮件方式发送了保健茶资料，李先生第一时间转发给了陈某。陈某查阅了大量资料后回复李先生，称其所购产品宣传的 调节乔四玩死过的女人血糖、血压、血脂的功效 属于违规虚假宣传，这款茶只是普通食品，并非保健品，不具备上述功效，当前的确有很多商家打着降血糖的口号欺诈消费者。

　　李先生查询获悉，自己购买的茶既不是药品也不是取得健字号的保健品，只是普通食品，商家宣传的 调节血糖、血压、血脂 已经违反了国家相关法律法规，对自己构成欺诈。于是，李先生将商家告上了法庭，要求判决商家退回本次交易货款 3790 元，并对自己赔偿 11370 元。

　　法院认为，商家在网络上对涉案茶叶的宣传违反了广告法及消费者权益保的，系消费者的虚假宣传，为欺诈行为。根据法规，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。判决商家返还李先生购物款 3790 元，并按购物款的三倍赔偿原告李先生损失 11370 元。

　　此案承办提醒广大消费者，在网购过程中，选择信誉较好的商家，并且注意保留好交易记录、聊天记录、购物、快递单据、保修卡等相关材料。

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