“甜笋炒肉”，收到后发现几乎全是笋没有肉片，伍女士在订单评论里给了差评，没想到商家在伍女士的评论下回复“你是饭桶！”，紧接着两天时间伍女士就接到了四百多个电话，伍女士怀疑这是商家的报复行为，有许多客户也碰到了和她一样的情况，只要一给差评商家就疑似打电话报复。面对质疑，商家回应：“拿出，不然我要告她”。
@东方网：差评权是消费者行使监督权的具体体现，也是消费者知情权和选择权的关键，好消费者的差评权，已成一个刻不容缓的现实问题。
@长城微评：说到底，竞争是要靠质量的。质量好，服务优，口口相传，回头客不断，新客源比肩，何愁生意不兴隆？做生意确实要争一口气，但此气非彼气。要有干好的志气，而不是意气用事。
网民“史洪举”：为有效消费者个人信息不被泄露，避免行使差评权者，还应健全信息机制。
@法制日报：应彻底、全面、无遗漏地落实网络实名制和电话实名制，强力打击改号软件、未实名登记的网络电话、“呼死你”等非法工具并形成威慑，让电话销声匿迹。
网上店铺图片光鲜亮丽，实地探访却是“苍蝇小馆”；菜品图片色泽诱人，到手后却发现卖相与其严重不符。“外卖热”的背后，隐藏着安全卫生、规范管理、监督责任等问题。
一餐馆的“饭口”时段，等待“出发”的外卖摆满案台摄影/实习生 黄嘉婷互联网餐饮市场规模成倍增长，随之而来的一次性餐具污染问题也非常严峻。在这家美食大排档里，一共聚集了14个商家，每家的订单量大概在20份至50份不等，以每家标准餐盒3个为例，这家大排档在一个“饭口”产生的快餐餐盒数量840份到2100份。
中国贸促会商业分会和百度外卖共同起草的《外卖配送服务规范》团体标准8月5日在发布，该标准将于今年9月1日起正式实施。
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