管理的本质是管人,管人的本质是赢得。本书综合了马斯洛、麦格雷戈、阿戴尔、弗洛伊德等人的领导力和心理学理论,以麦当劳、联合利华、宝洁、普华永道等世界知名企业为案例,简明清晰地提出了掌握核心领导技能的七个工具,介绍了应对管理创新、人才争夺等未来挑战的五个领导力方法,分析了洞察、激励员工的四套工具、两个模型。本书真正从实践层面上指领导借助心理学原理与方法,提高自身的领导情商、发现员工的真实期望、激发员工的潜能和创新力、妥善应对危机和冲突。 本书可以引导企业管理者、职业经理人和人力资源从业者有效提升领导技能,帮助他们掌握应对危机的经验和心理方法,是世界 500 强企业领导推崇的经典之作。
曾在英国空军服役16年,并于1989年以空军少校的身份退役;曾在阿斯顿大学(Aston University)酒店服务管理专业任教,之后创办了自己的酒店管理领导力培训咨询机构;是阿戴尔国际的顾问、英国特许管理学会和酒店管理协会的会员,也是考文垂大学职业心理学的客座。邮箱地址:/p>测试你的前世今生
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